El Centro de Salud de Miajadas ruega a los pacientes que soliciten sus citas con antelación

Informan que la recepción de llamadas para demanda de consulta, recetas, bajas, tarjeta sanitaria, etc. se seguirá haciendo como hasta ahora, a través del Servicio de Administración. Al contar exclusivamente con este sistema telefónico, en el que reciben cientos de llamadas y casi todas a primera hora, se produce un colapso. El horario de citaciones es de 08:00 a 14:00, por lo que ruegan que llamen a lo largo de la mañana, en distintas franjas horarias.

Las citas para cualquier categoría sanitaria se realizarán por teléfono y los profesionales se pondrán en contacto con los pacientes que la hayan demandado estableciendo, bajo su criterio, si es necesario que acudan a consulta presencial, si ellos se desplazan al domicilio o si la misma se puede resolver vía telefónica. Además, se están habilitando los medios necesarios para que en el plazo más breve posible puedan disponer de la opción de hacer videoconsultas.

Recuerdan que la actividad no presencial es una estrategia que garantiza la seguridad, por lo que sólo deben ir al centro en caso de una urgencia o en caso de haber sido citado de forma presencial, en cuyo caso deberán hacerlo puntualmente y con mascarilla.

Al mismo tiempo insisten en que la seguridad de pacientes y profesionales sigue siendo una prioridad en esta nueva fase de la pandemia, por lo que es necesaria una organización que facilite la interacción de la población con los profesionales sanitarios, dando respuesta a las necesidades de los mismos.

Recordar que los sistemas tradicionales de citaciones, 900100737 y el Centro online, no están operativos de momento, pero cuando vuelva a estarlo el Centro de Salud informará de ello.